Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. En effet, Connectik attache une grande importance à la protection de vos données, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
[NOM PRÉNOM], entrepreneur individuel sous le nom Connectik, [ADRESSE POSTALE], SIRET [SIRET]. Pour toute question, utilisez le formulaire de contact.
Données collectées et finalités
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traitement et livraison des commandes, service après-vente | Nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis 5 ans (prescription) |
| Facturation et comptabilité | Factures, montants, identifiant de transaction PayPal | Obligation légale | 10 ans |
| Compte client | Identifiant, e-mail, mot de passe chiffré, historique des commandes | Exécution du contrat | Jusqu’à la suppression du compte, ou 3 ans après la dernière activité |
| Réponse aux messages | Nom, e-mail, contenu du message | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Mesure d’audience et cookies non essentiels | Données de navigation | Consentement | 13 mois maximum |
Destinataires de vos données
Nous ne vendons jamais vos données. Au contraire, nous les transmettons uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande :
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) gère le paiement. Ainsi, nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
- CJdropshipping, notre partenaire logistique, et les transporteurs préparent et livrent votre colis. Pour cela, ils reçoivent votre nom, votre adresse, votre téléphone et les articles commandés.
- OVHcloud (France) héberge le site et la messagerie.
Transferts hors de l’Union européenne
Notre partenaire logistique CJdropshipping a son siège en Chine. Par conséquent, nous lui transmettons les seules informations nécessaires à l’expédition : nom, adresse, téléphone et articles. Nous encadrons ce transfert par [les clauses contractuelles types de la Commission européenne — à vérifier avec le contrat CJ]. De plus, une livraison en Suisse implique un transfert vers ce pays, qui bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact : nous vous répondons sous un mois. Enfin, si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et politique de confidentialité
Le site utilise d’abord des cookies strictement nécessaires : panier, connexion, sécurité et paiement. Ces cookies ne demandent pas votre accord. En revanche, nous déposons les autres cookies, comme la mesure d’audience, seulement avec votre consentement. Pour cela, un bandeau vous le demande lors de votre première visite. Ensuite, vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de page.
Sécurité
Nous servons tout le site en HTTPS et nous chiffrons les mots de passe. De plus, seules les personnes qui en ont besoin accèdent à vos données. Nous mettons à jour cette politique de confidentialité à chaque changement important, avec la date indiquée en haut de page.
Dernière mise à jour : [DATE]